Brak produktów w koszyku.
Olga Nowicka, certyfikowana nauczycielka mindfulness.
Zapraszam do pobrania medytacji i na terapię indywidualną.
Kontakt
- +48 790 640 950
- misjoga@gmail.com
- Warszawa
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mind n Roses dostępnego pod adresem https://mindnroses.pl/ oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych i usług. Zakupy są zawierane na odległość, w języku polskim, a ceny podawane są w złotych polskich.
Sprzedawcą i usługodawcą jest Olga Nowicka, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Czułe Miejsca, ul. Narbutta 48/5, 02-541 Warszawa, NIP 7412011956. Sklep jest prowadzony pod nazwą Mind n Roses.
Dane do faktury podaje się w zamówieniu. Faktura jest wystawiana na życzenie Kupującego, na dane wskazane przy zakupie.
Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z aktualną przeglądarką, dostęp do internetu, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa niezbędnych plików cookies (koszyk, logowanie, płatność i zapis zgody cookies). Do odtworzenia nagrań potrzebne jest urządzenie odtwarzające pliki MP3. Zamówienie składa się przez formularz sklepu.
Założenie konta jest dobrowolne. Zakup treści cyfrowej jest możliwy także bez konta, jeżeli formularz na to pozwala; link do pliku przychodzi wtedy na e-mail. Konto zawiera imię, nazwisko, adres e-mail i historię zamówień. Hasło przechowywane jest w postaci zaszyfrowanej.
Kupujący może w każdej chwili żądać usunięcia konta, pisząc na misjoga@gmail.com. Usunięcie konta nie wpływa na obowiązek przechowywania dokumentów księgowych ani na dostęp do już opłaconych plików, który do czasu usunięcia konta zapewniamy także przez wiadomość e-mail.
Informacje na stronach produktów są zaproszeniem do zawarcia umowy. Opis, czas trwania, cena brutto oraz — przy usługach — miejsce i termin wynikają ze strony produktu. Cena przy przycisku zamówienia jest ceną całkowitą, zawierającą podatki. Sklep nie dolicza kosztów dostawy plików cyfrowych ani opłat za standardową płatność elektroniczną.
Przy obniżce ceny pokazujemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach.
Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty (przycisk finalizacji zamówienia) i otrzymania wiadomości potwierdzającej. Przed złożeniem zamówienia Kupujący może poprawić dane w formularzu. Potwierdzenie, regulamin i informacje o prawie odstąpienia wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu.
Do złożenia zamówienia potrzebne są prawdziwe dane kontaktowe. Przy treściach cyfrowych i usługach, których to dotyczy, potrzebne jest także zaznaczenie oświadczenia o rozpoczęciu świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie.
Dostępne metody płatności widać w zamówieniu przed jego złożeniem. Płatności elektroniczne (w tym karta, BLIK i Przelewy24, o ile są włączone) obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Pełny numer karty nie trafia na serwer sklepu. Dostęp do treści cyfrowej i potwierdzenie rezerwacji usługi następują po zaksięgowaniu płatności. Gdy w zamówieniu dostępny jest przelew tradycyjny, realizacja następuje po uznaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
Po zaksięgowaniu płatności nagranie udostępniamy niezwłocznie: w wiadomości e-mail oraz, przy zakupie na konto, w zakładce Pobrania. Licencja jest niewyłączna, nieprzenoszalna i udzielana bezterminowo na prywatny użytek Kupującego. W jej ramach można pobrać plik ponownie i zapisać kopię zapasową na własny użytek.
Poza zakresem licencji jest: udostępnianie pliku innym osobom, publikacja, odsprzedaż, odtwarzanie publiczne oraz wykorzystywanie nagrania w celach komercyjnych. Nagranie nie zastępuje psychoterapii, diagnozy ani pomocy w nagłym kryzysie.
Jeżeli plik nie działa z przyczyn leżących po stronie sklepu, poprawiamy dostęp, dostarczamy plik ponownie albo zwracamy płatność — według wyboru Kupującego, zgodnie z przepisami o zgodności treści cyfrowej z umową.
Usługa jest wykonywana w miejscu i terminie podanych na stronie produktu albo ustalonych mailowo. Sesje psychoterapii odbywają się stacjonarnie w Warszawie, o ile opis produktu nie stanowi inaczej. Kursy i warsztaty (w tym MBSR) mają termin podany w ofercie.
Prośbę o zmianę terminu najlepiej wysłać na misjoga@gmail.com co najmniej 48 godzin przed spotkaniem. Taka prośba jest organizacyjna i nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
Psychoterapia jest procesem opartym na współpracy. Efekt zależy od wielu czynników i nie jest obiecywany jako określony rezultat. W nagłym zagrożeniu zdrowia lub życia należy kontaktować się z numerem alarmowym 112, a nie wyłącznie ze sklepem.
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy przy treściach cyfrowych i usługach, a przy towarze wysłanym na nośniku — od dnia objęcia towaru w posiadanie. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Oświadczenie można wysłać na misjoga@gmail.com albo pocztą na adres Sprzedawcy. Nie trzeba używać poniższego wzoru. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną (bez dodatkowych kosztów).
Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy:
Przy zakupie nagrań w zamówieniu pojawia się oświadczenie: „Żądam rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej (nagrań) przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuję do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem dostarczania tracę prawo odstąpienia.”. Przy zakupie usługi: „Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia, a do chwili pełnego wykonania mogę od umowy odstąpić.”. Do chwili pełnego wykonania usługi prawo odstąpienia pozostaje zachowane. Jeżeli wykonana została tylko część usługi za taką zgodą, odstąpienie dotyczy części niewykonanej, a zapłata za część wykonaną pozostaje należna w proporcji.
Jeżeli w sklepie pojawi się towar fizyczny, konsument może go zwrócić w ciągu 14 dni. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Kupujący. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od odstąpienia.
Adresat: Olga Nowicka, Czułe Miejsca, ul. Narbutta 48/5, 02-541 Warszawa, misjoga@gmail.com
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o dostarczanie następującej treści cyfrowej / o świadczenie następującej usługi: [nazwa].
Data zawarcia umowy / odbioru: [data]. Numer zamówienia: [numer].
Adres Kupującego: [ulica, kod, miejscowość]. Adres e-mail: [e-mail].
Data: [data]. Podpis (jeżeli formularz jest wysyłany w postaci papierowej): [podpis].
Treść cyfrowa i towar powinny być zgodne z umową. Reklamację można złożyć na misjoga@gmail.com albo pisemnie na adres Sprzedawcy, podając numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie (doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny albo odstąpienie — w zakresie przewidzianym przepisami). Sprzedawca ustosunkuje się w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uwzględnienie reklamacji.
Przy treści cyfrowej Kupujący może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy jest to niemożliwe, nadmiernie kosztowne albo Sprzedawca nie zrobi tego w rozsądnym czasie, Kupującemu przysługuje obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Roszczenia z tytułu braku zgodności treści cyfrowej z umową przedawniają się z upływem terminów ustawowych; odpowiedzialność Sprzedawcy obejmuje brak zgodności istniejący w czasie dostarczenia i ujawniony w okresie dwóch lat od tej chwili, a przy ciągłym dostarczaniu — przez czas dostarczania.
Niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi (w tym sesji lub kursu) można reklamować na tych samych danych kontaktowych. Niezależnie od reklamacji Kupującemu przysługują uprawnienia wynikające z Kodeksu cywilnego.
Przeglądanie sklepu, konto, formularz zamówienia i newsletter są usługami świadczonymi drogą elektroniczną. Newsletter jest wysyłany wyłącznie po zaznaczeniu zgody. W każdej wiadomości jest możliwość wypisania się, a zgodę można też wycofać, pisząc na misjoga@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki dokonanej wcześniej.
Zakazane jest dostarczanie przez formularze treści bezprawnych. Sprzedawca może czasowo wyłączyć sklep z przyczyn technicznych, o planowanych przerwach informując z wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe.
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Administratorem danych jest Sprzedawca wskazany w § 1.
Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów. Konsument może także skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów (miejskiego lub powiatowego) oraz z polubownych sposobów dochodzenia roszczeń, w tym mediacji prowadzonej przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Udział Sprzedawcy w postępowaniu polubownym jest dobrowolny, chyba że przepis stanowi inaczej. Informacje o postępowaniach publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Europejska platforma ODR zakończyła działanie 20 lipca 2025 r.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeks cywilny. Konsument nie traci ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu w Unii Europejskiej.
Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn: zmiana prawa, zmiana sposobu płatności albo zakresu usług. Zmiana nie dotyczy umów już zawartych. O zmianie informujemy na tej stronie, podając datę początku obowiązywania nowej wersji. Korzystanie z newslettera i konta po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację nowych zasad usług elektronicznych; Kupujący może wcześniej usunąć konto lub wypisać się z newslettera.